Dans l'étape « Financier » d'une consultation, vous pouvez enregistrer votre prestation à l'aide d'un code de nomenclature ou d'un type de prestation. L'enregistrement peut se faire de plusieurs manières :
- a. Regime tiers payant (eFact)
- b. Attestation électronique (eAttest)
- c. Attestation classique (papier)
- d. Sans attestation
Vous pouvez éventuellement ajouter des suppléments en utilisant les codes de transparence ou en adaptant le montant total.
Lorsque vous confirmez un paiement, vous pouvez choisir d'envoyer la preuve de paiement à l'eBox du patient. Il est obligatoire de fournir une preuve au patient (via l'eBox, par mail ou sur papier).
a. Regime tiers payant (eFact)
Dans ce cas, le patient ne paie que le ticket modérateur et le supplément éventuel ; vous recevrez le montant restant de la mutualité en question. Veillez à ce que la case « Tiers payant » soit cochée à côté du code de nomenclature.
Lorsque vous enregistrez le paiement en bas de page, vous pouvez encore indiquer le mode de paiement. Celui-ci sera repris dans les documents de votre comptabilité.
Veuillez noter que ces prestations ne sont pas envoyées à la mutualité immédiatement après l'enregistrement du paiement. Par la suite, les contacts doivent encore être envoyés via eFact (max. une fois par jour). Pour en savoir plus sur ce suivi , cliquez ici.
b. Attestation électronique (eAttest)
Dans ce cas, le patient vous paie l'intégralité du montant et le patient lui-même recevra le remboursement de sa mutualité. La case « Tiers payant » doit être décochée ici. Veuillez noter qu'un eAttest ne peut être créé que le jour même.
Lors de l'enregistrement du paiement, il est important que le mot « eAttest » apparaisse dans la pop-up. L'eAttest est alors immédiatement envoyé à la mutualité.
c. Attestation classique (papier)
Parfois, il n'est pas possible de facturer par voie électronique, par exemple lorsque le patient n'est pas affilié à une mutualité belge ou lorsque vous souhaitez créer une eAttest a posteriori (et non le jour de la prise de contact).
Dans ce cas, vous devez fournir au patient une attestation de soins sur papier. Vous pouvez également l'enregistrer dans Mediris, afin qu'elle soit incluse dans les exportations des honoraires.
Vérifiez que la case « Tiers payant » n'est pas cochée. Lors de l'enregistrement du paiement, indiquez « Attestation papier ». Vous pouvez également confirmer le montant payé et le mode de paiement, et ajouter le numéro de carnet.
d. Sans attestation
Il est également possible d'enregistrer des paiements qui ne sont pas liés à un code de nomenclature. Dans les types de prestations, vous pouvez enregistrer le nom du traitement ainsi que le montant souhaité.